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FAQ

  • Wie viel kostet ein neuer Badeanzug?
    Der Preis hängt vom gewählten Design, der Menge der Steine auf dem Badeanzug und dem Material ab, aus dem der Badeanzug hergestellt wird (natürlich ist das Design, für das Swarovski-Steine verwendet werden müssen, teurer). Einige Farben werden nur von Swarovski hergestellt, daher muss bei der Auswahl eines Designs, das eine solche Farbe enthält, der höhere Preis berücksichtigt werden.
  • Wie gehe ich bei der Auswahl eines Badeanzugs vor?
    Wir freuen uns, dass Sie sich für eine Zusammenarbeit mit uns entschieden haben! Das Verfahren ist wie folgt: Wählen Sie auf der Website das Design, das Ihnen gefällt. Wenn Sie kein bereits produziertes Design interessiert, verzweifeln Sie nicht, wir lassen uns gemeinsam etwas Neues einfallen. Wenn Sie sich für ein fertiges Design entscheiden, bestellen Sie über die Website oder über die Instagram- / WhatsApp-Seiten. Gemeinsam wählen sie die richtige Größe für Körbchen und Höschen aus. Bei Bedarf schicken wir eine Badehose zum Testen zu. Nachdem Sie das Design und die Größe des Badeanzugs ausgewählt haben, senden Sie eine Anzahlung und jetzt beginnt der Prozess der Herstellung des Badeanzugs :)
  • Wie hoch ist die Kaution?
    Das Pfand beträgt immer die Hälfte des Produktpreises.
  • Können Sie mir die Kaution zurückgeben?
    Sicher! Wir erstatten die Anzahlung innerhalb einer Woche nach Bestellung. Befindet sich der Badeanzug bereits im Produktionsprozess, ist eine Rückgabe des Pfandes nicht möglich :(
  • Was bekomme ich mit meinem neuen Badeanzug?
    Ihr neues Badeanzugpaket enthält eine Badeanzugbox, einen Staubbeutel und einen Satz Ersatzsteine.
  • Wie lange dauert die Produktion eines Badeanzugs?
    Es hängt von der aktuellen Anzahl der Bestellungen ab. Wenn es eine Rennsaison gibt, gibt es viele Bestellungen und die Produktion kann verlängert werden. Die Standardlieferzeit für Badeanzüge beträgt 4-6 Wochen. in der Saison kann dieser Zeitraum auf 8 Wochen verlängert werden. Zögern Sie daher nicht mit der Bestellung :)
  • Mit welcher Methode versenden Sie Produkte?
    Wir versuchen, unsere Kunden so schnell wie möglich bei ihnen zu halten, deshalb verwenden wir die hochwertigsten Versandunternehmen. Sie werden durch die Tschechische Republik über Zásilkovna, Česká pošta, DHL, DPD usw. transportiert Wir versenden dann über Dienste wie DHL, TNT, PPL in andere europäische Länder und die Lieferzeit beträgt 2-3 Tage. Wir liefern dann in Länder außerhalb Europas durch die gleichen Versandunternehmen, aber die Lieferzeit kann in der Größenordnung von 7-14 Tagen liegen.
  • Mein Badeanzug oder meine Schuhe passen nicht zu meiner Größe, bekomme ich mein Geld zurück?
    Leider werden alle Produkte nach Absprache mit dem Kunden speziell auf Maß nach den vereinbarten Größen gefertigt. Daher ist eine Rückgabe fertiger Ware nicht mehr möglich. Wir übernehmen also keine Garantie, wenn Sie zu früh vor der Saison einen Badeanzug bestellen und sich die Taille während der Diät ändert und Sie beispielsweise ein kleineres Höschen haben müssen. Der Kunde ist für diese Änderungen verantwortlich.
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© 2022 von Monika Špackova

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